记者日前从英国大使馆文化教育处获悉，雅思考试主办方之一的英国文化协会开设了全国考后服务热线，以方便给考生提出的考试后续问题提供统一的专业解决意见和建议。

　　现在，考生只需拨打服务热线010-65906903转1，或发送邮件至ielts@britishcouncil.org.cn，即可向雅思工作人员进行考后咨询。热线服务时间为周一到周五09:30～17:00。咨询内容包括成绩单发放、额外成绩单寄送、成绩复议以及报名截止日期之后的特殊情况处理，如考生个人信息修改、身份证信息、退考申请等问题。