Task 1
| 考试日期： | 2012.12.01 |
| 类别 | 抱怨信 |
| 题目 | You ordered a product to be delivered but have some problems. Give details of the problems and what actions you want the company to do. |
| 题目翻译 | 你买了一个东西，但是邮寄过来之后发现产品存在问题。给出具体的产品问题以及你想要公司如何来处理这次事件，应该采取什么行动。 |
| 写作指导 | 1）按问题顺序写 2）具体的说能够做什么：例如问题—产品的包装、里面的质量等；措施—例如更换产品或者是公司退回部分购买产品的资金。 |
| 重点表达 | I’m writing to you to … I sincerely appreciate your help. |
| 题目评价 | 难度一般 |
| 推荐练习 | 2006年4月 |
| 近期考试趋势 | 友情信，投诉信为复习重点。 |
